RESPEITE A MARCA
Horário de funcionamento:
Segunda a Sexta - 09:00 às 18:00h | Sábado e Domingo - Fechado
ENDEREÇO:
TROCAS E DEVOLUÇÕES
IMPORTANTE
Não é permitida a troca de produtos sem etiqueta, usados e lavados. Caso o produto não esteja em conformidade com as condições aceitas para devolução o reembolso não será aprovado e o cliente terá que arcar com o frete de volta.
Não reembolsamos o valor antes da devolução do produto chegar.
TROCA POR AVARIA
01. Envie uma mensagem em nosso Whatsapp https://wa.me/message/LK5F3LYXOP6JG1 anexando fotos da peça para análise dentro do prazo de 7 dias uteis.
02. Nossa equipe administrativa irá analisar e responder o mais breve possível com os detalhes de devolução do produto nos correios.
03. Após recebermos o produto devolvido, enviaremos um novo produto do mesmo modelo e tamanho conforme disponibilidade do estoque.
Obs: Não fazemos devolução do valor do frete.
TROCA DE PRODUTO (ARREPENDIMENTO)
01. Envie uma mensagem em nosso Whatsapp https://wa.me/message/LK5F3LYXOP6JG1 solicitando a troca em até no máximo 7 dias após a coleta do produto, caso seja enviado após o prazo não faremos a troca.
02. Nossa equipe administrativa irá analisar e responder o mais breve possível com os detalhes de devolução do produto nos correios.
03. Após recebermos a devolução do produto, nossa equipe analisará as condições da devolução do produto e entrará em contato para realizar a troca pelo produto de seu interesse.
Obs: Não fazemos devolução do valor do frete.
DEVOLUÇÃO/REEMBOLSO
01. Envie uma mensagem em nosso Whatsapp https://wa.me/message/LK5F3LYXOP6JG1 solicitando a devolução ou o reembolso do pedido em até no máximo 7 dias após a coleta do produto, caso seja enviado após o prazo não aceitamos a devolução, somente troca.
02. O reembolso é realizado em até 3 dias úteis após a coleta do produto em nossa base.
Obs: Não fazemos devolução do valor do frete.